Nog niet juridisch nagekeken
Deze tekst is door ons geschreven en nog niet door een advocaat nagekeken. Die toetsing gebeurt vóór de eerste betalende klant. Tot dan is dit onze eerlijke bedoeling en geen afgewerkt contract. Ga je nu al met ons in gesprek, dan krijg je de nagekeken versie voorgelegd voor je iets ondertekent.
1. Waar dit over gaat
Deze voorwaarden gelden tussen Schrander en de school of het schoolbestuur dat Schrander gebruikt. Zij gaan over het gebruik van het platform en over de prijs. En over wat er gebeurt als een van beide partijen wil stoppen.
2. Prijsgarantie van drie schooljaren
De prijs per leerling per jaar ligt drie schooljaren vast, gerekend vanaf het eerste schooljaar waarin je school betaalt. In die drie schooljaren verhogen wij de prijs niet, om geen enkele reden.
Daarna kan de prijs hoogstens mee stijgen met de gezondheidsindex. Nooit meer dan dat. Een verhoging kondigen wij minstens zes maanden voor het volgende schooljaar aan.
3. Zes maanden proefperiode
Je school gebruikt Schrander zes maanden gratis. Dat is een volledige proefperiode, niet een beperkte versie: alle modules zitten erin.
In de vijfde maand spreken wij samen een beslismoment af. Er is geen stilzwijgende verlenging. Zeg je niets, dan loopt de proefperiode af en stopt het gebruik. Je wordt nooit betalende klant doordat je vergat op te zeggen.
4. Exit-garantie met gratis export
Je school krijgt op elk moment een volledige export van haar gegevens. Die staat in open formaten die een ander systeem kan inlezen. Die export is gratis. Je hoeft er geen reden voor te geven.
Dat geldt ook wanneer je opzegt, en ook tijdens een lopend geschil. Wij houden gegevens nooit vast als drukmiddel. Na de export vernietigen wij de gegevens binnen zestig dagen en bevestigen wij dat schriftelijk.
5. Wie waarvoor verantwoordelijk is
De school beslist welke gegevens in Schrander staan en wie er binnen de school bij mag. Wij verwerken die gegevens in opdracht van de school. Hoe dat precies loopt, staat in de privacyverklaring en in de verwerkersovereenkomst die erbij hoort.
6. Beschikbaarheid en storingen
Wij doen ons uiterste best om Schrander beschikbaar te houden, en wij zijn open over storingen. Wat er op dit moment aan de hand is, staat op de statuspagina. Onderhoud dat gebruikers raakt, kondigen wij vooraf aan.
7. Opzeggen
Een school zegt op tegen het einde van een schooljaar, met een opzegtermijn van drie maanden. Zeggen wij zelf op, dan doen wij dat minstens twaalf maanden vooraf. Zo heeft je school een volledig schooljaar om over te stappen. De exit-garantie uit punt 4 geldt in beide gevallen.
8. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Belgische recht van toepassing. Geraken wij er samen niet uit, dan zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van onze zetel bevoegd. Wij proberen het eerst uit te praten.
Vragen hierover
Staat er iets onduidelijk, of wil je een punt laten aanpassen voor jouw school? Mail naar hallo@schrander.be. Een voorwaarde die je niet begrijpt, is voor ons een slecht geschreven voorwaarde.